Garantia de reembolso

Se as suas fotos não convencerem você, devolvemos o valor integral. Você tem 30 dias corridos a partir do pagamento para pedir, sem precisar dar explicações.

Como solicitar

Escreva para hola@fotoestudioia.com a partir do e-mail com que você pagou (ou nos informe esse e-mail) e envie o link da sua galeria ou do seu pedido. Confirmamos o reembolso por e-mail.

Como é feito o reembolso

O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento que você usou (Stripe ou Hotmart). Dependendo do seu banco ou do seu meio de pagamento, pode levar alguns dias para aparecer. Se a Hotmart converteu o valor para a sua moeda, o reembolso é feito com a taxa de câmbio dela.

Se você também quiser que apaguemos suas selfies e suas fotos nesse momento (sem esperar a exclusão automática), é só dizer no mesmo e-mail. Sem letras miúdas.